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安心は先ず詳しく知ることから始まります

FAQ

Q:取扱いはコネクタだけですか?

いいえ。その他もやります。

Q:ケーブル取付をやってもらえるか?

ご要望に応え開始しました。

Q:ロット数が少なくても海外でケーブル加工してもらえるか?

500本以下でもできます。その他応談

Q:製品の使い方について、OKかどうかメーカーに聞いてくれますか?

いたします。

Q:聞いたことがないメ−カ−でも調達できますか?

直ぐに調査し対応可否を報告します。

Q:海外在庫は、何日で緊急入手できるのでしょうか?

ハンドキャリ−サ−ビスがあります。例えば、ドイツから3日で配達する等です。

Q:ドイツメ−カ−の製品も調達できますか?

可能です。■参考リスト1■参考リスト2

Q:既に見積書を入手しているが、輸入してもらえますか?

大丈夫です。

Q:日本に代理店のある海外メ−カ−でも、海外から購入できるのですか?

海外の代理店から輸入します。

Q:メ−カ−に確認して欲しいのですが・・・

技術サポ−トします。購入上必要なスペックの対応可否やRoHS等環境規制報告などについてもサポ−トします。但し、例えばA社製品に同梱されているB社のオプション部品等の場合は、A社の品質保証範囲でB社の部品も保証されることになるので直接B社へのクレーム対応の依頼の対応に難しいこともあります。

Q:緊急の見積もりが入手できますか?

通常1−2日以内にお返事します。但し、金曜日後半のお時間でのご依頼は、翌週月曜日の問い合わせにとなります。特殊アイテムの場合には少々お時間を頂く場合もあります。

Q:見積書として発行して欲しい。

大丈夫です。

Q:輸入に伴う諸経費はどうなりますか?

見積もり価格以外の費用請求はありません。見積もり価格は、基本的に海外からの国際輸送経費を数量で案分し製品価格に合算したものです。

Q:営業情報の秘密を守れますか?

提示の必要が生じた場合にはお客様に予め了解を取ります。別途必要により秘密保持契約を締結します。

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